Alles wichtige rund um das Serviceportal

Das neue Serviceportal ist ein wichtiger Schritt zur Erfüllung der Vorgaben des E-Government-Gesetzes Nordrhein-Westfalen (EGovG NRW) und des Onlinezugangsgesetzes des Bundes (OZG).
Das Portal bietet die Möglichkeit, Serviceleistungen rund um die Uhr direkt über Online-Anträge und -bezahlung digital abzuwickeln. Die Online-Terminvergabe ergänzt das Angebot.

Die umfassenden Informationen zu den einzelnen Dienstleistungen sind jederzeit für alle Bürgerinnen und Bürger einsehbar, ebenso wie die Online-Terminvergabe.
Nur für die Nutzung der Online-Anträge ist eine Anmeldung im Servicekonto.NRW mit Benutzername und Kennwort oder über die Online-Funktion des Personalausweises notwendig. Im Serviceportal finden Sie nach der Anmeldung auch die Optionen, Ihre persönlichen Daten auf Aktualität zu überprüfen oder Anträge und persönliche Dokumente einzusehen.

Um die Online-Anträge nutzen zu können, ist eine Registrierung beim Servicekonto.NRW erforderlich. Zusätzlich können Sie mit dem Servicekonto auch digitale Angebote auf Kreis-, Landes- und Bundesebene nutzen.
Für manche Anträge ist eine erhöhte Sicherheitsstufe (Vertrauensniveau) nötig, die durch die Anmeldung mit dem elektronischen Personalausweis freigegeben wird.